百脑汇郑州店位于郑州市东风路与文化路交叉口向东300米路北，自2004年开业七周年以来，百脑汇一直坚守诚信、踏实、创新、服务的经营理念，不管是硬件、软件、服务等方面都在不断的改进并完善。其中百脑汇最大的特色之一，就是百脑汇首创的电脑医院、技术评测中心、电脑教室、导购咨询等服务。
“过了保修期了，去哪儿修电脑啊？去那修有保障吗，别被坑了”“电脑运行太慢，怎么办？”，你有遇到这种情况吗？你有为不知道去哪儿修电脑而苦恼吗？东风路东百脑汇电脑卖场电脑医院欢迎你。
百脑汇作为全国IT卖场的领导者，开办的电脑医院，多年来已经在经营能力，消费者满意度，经销商满意度等方面得到消费者的一致认可，同时，也被业内一致公认为开拓IT卖场的一种新思路，电脑医院的服务理念也无可争议地成为IT卖场零售业的一种新区格。为了让消费者能够在修为电脑的同时更能舒适的享受电脑医院提供的服务，百脑汇郑州店与2009年末对电脑医院进行了全面的装修改造，新的一年消费者将会看到一个焕然一新的电脑医院，并且电脑医院的服务项目也将会再次提升。电脑医院为消费者免费提供各项技术咨询及专业检测服务。不可能每一个消费者都对想购买的产品都非常了解，这样，提供售前咨询服务就是一个很必要的环节，对消费者有了保证，消费者自然对百脑汇产生信赖。同时电脑医院提供的更是专业级的维修、培训和答疑服务，服务范围分别涉及硬件维修、数据恢复、电脑清洁、和正版软故障维护。百脑汇电脑医院向消费者提供3个月的维修质量保证,。并承诺同一物品在三个月内出现相同故障，由电脑医院免费维修。维修完毕由百脑汇测试实验室进行稳定性测试，经测试合格方通知客户取件。电脑医院规范的维修“明码标价”满足了国内消费者货比三家的购买习惯，也消除了价格欺诈，为消费者提供了一层保障。而商品质保期质保范围内，不收取任何费用，并协助消费者做好换货和维修；质保期外的商品，也本着服务顾客让利顾客的原则，只收取成本费用。
百脑汇以舒适的购物环境、专业优质的服务、全新的经营理念竭诚为广大消费者服务，用最真诚的行动来让大家享受低价的同时带走品质体验品位。
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