“硬盘过保不修”已成科技市场的一条“行规”。编者日前调查发现，原用来备份、存储资料的移动硬盘，如今却成了资料的“坟墓”。最近，市民王先生几年前购买的一块西部数据(简称西数)移动硬盘发生故障，由于购买时间已超过三年，西数客服明确表示，过保硬盘一概不负责。“硬盘更换，商家换的也不一定是新盘。只有购买第一年内损坏的硬盘会换新盘”，市场一位硬盘商家称，这就是所谓的市场潜规则。

 　　对于李先生的遭遇，郑州的张小姐也同样遇到了，张小姐在2009年7月22日在郑州科技市场里购买一块希捷320G硬盘，现在出现无法分区，无法装系统故障，又于2011年底返修做售后，可是结果商家告知张小姐，硬盘返修香港厂家，叫等待，等修好后拿回来一看编号，才发现还是原来那个，而且现在能分区却无法装系统，在刚过完今年春节之后拿去修，经销商说现在已出保修期了，这让张小姐很是郁闷，难道，过保的硬盘就是一块“废铁”？

 　　在科技市场工作过的人大概都知道，过保不修是这里面的潜规则，硬盘属于精细电子产品，如果其中一个盘片出现问题，会导致整个硬盘无法读取，而且修复的确在技术上有一定难度，成本也较高。“即使拿到手的更换硬盘，也不一定是新盘。只有购买第一年内损坏的硬盘会换新盘，后两年更换的都是别人维修过的硬盘”市场一位硬盘业内人士称，这也就是所谓的市场潜规则。

 　　目前科技市场里卖的较火的硬盘除了西数便是希捷了。编者到希捷客服采访中了解到，保修期内硬盘损坏，可提供更换，但过保硬盘，不提供任何服务，同时无论保内保外，硬盘中的数据都不在修理范围。同时，编者在与希捷客服交谈中，得到最多的一句话是“这是规定，我们也没办法！”真是让人无语啊。

 　　当然，也有消费者表示，可以去小公司进行维修，但是小公司通常不能保障硬盘里面的信息安全，现在硬盘几乎是人手一个，里面更是放有私人照片、公司账务、等极其机密的数据，这些小公司的检测人员层层检测中，并不能保证数据完全保密。

 　　对于以上结果，编者很是无奈，同时编者也在次走访了几家电子大厦的硬盘维修商家，他们给出的答复也是如此。不过在此编者给修硬盘的消费者一些建议，如果硬盘内，里面的内容很重要，又不在保修范围内，建议直接在卖场购买。